Condiciones del Servicio

Inversiones Auto Lujo Panamá · Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. Aceptación de las condiciones

Al contratar o utilizar los servicios de Inversiones Auto Lujo Panamá S.A., Kowua S.A. o Reparaciones Automotrices Gold S.A. (en adelante, “Auto Lujo”), aceptas estas condiciones. El contrato de arrendamiento firmado entre las partes es el documento que rige la relación; estas condiciones son un resumen informativo y no lo sustituyen.

2. El servicio

Auto Lujo ofrece el arrendamiento diario de vehículos con opción de compra. El arrendatario paga una cuota diaria acordada y, al completar el número de cuotas pactado y encontrarse a paz y salvo, puede optar por el traspaso del vehículo a su nombre.

3. Requisitos

  • Ser mayor de edad y contar con licencia de conducir panameña vigente.
  • Cédula o carnet de residencia vigente y referencias personales.
  • Pagar el abono inicial, el cual no es reembolsable.
  • Cumplir con el proceso de evaluación y entrevista de Auto Lujo.

4. Pagos

La cuota es diaria, de lunes a sábado (los domingos son libres, salvo pacto en contrario). El horario de pago es hasta las 7:00 p.m.; el pago puntual puede otorgar un descuento y el pago tardío puede generar recargos. Los montos, recargos por mora, exceso de kilometraje y demás cargos se detallan en el contrato firmado.

5. Uso del vehículo

  • El vehículo es de uso personal del arrendatario; no puede subarrendarse ni cederse a terceros.
  • Debe respetarse los límites geográficos y las normas de tránsito de la República de Panamá.
  • Está prohibido manipular el GPS, el sistema de rastreo o modificar el vehículo sin autorización.
  • Las infracciones de tránsito y el uso indebido del Panapass son responsabilidad del arrendatario.

6. Mantenimiento, daños y seguros

El mantenimiento, las reparaciones, llantas y daños del vehículo corren por cuenta del arrendatario según lo estipulado en el contrato. La póliza de seguro exigida por ley es asumida por Auto Lujo, que decide su uso ante siniestros. En caso de colisión, el arrendatario debe notificar de inmediato y seguir el procedimiento indicado.

7. Terminación del contrato

El contrato puede terminarse anticipadamente por incumplimiento del arrendatario —entre otras causas, el impago de tres (3) cuotas, el uso indebido del vehículo o la manipulación del sistema de rastreo—, conforme a las causales detalladas en el contrato firmado.

8. Comunicaciones por WhatsApp

Auto Lujo se comunica con sus arrendatarios a través de WhatsApp para recordatorios, estados de cuenta, recepción de comprobantes y atención. Al proporcionar tu número aceptas recibir estas comunicaciones relacionadas con tu contrato.

9. Limitación de responsabilidad

Auto Lujo no será responsable por daños derivados del uso indebido del vehículo por parte del arrendatario ni por hechos imputables a este frente a terceros o autoridades.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se resolverá conforme a la legislación vigente y a lo pactado en el contrato.

11. Contacto

Para cualquier consulta, escríbenos por WhatsApp al número de atención de Auto Lujo o al correo inversionesautolujopanama@hotmail.com. Consulta también nuestra Política de Privacidad.

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